本報訊(記者符櫻 通訊員周欣蕊 吳廣)面對電商衝擊,武漢“店商”猛打“服務體驗牌”,我市首家“購物+度假”主題摩爾落戶江夏。
  明天,位於江夏區紙坊文華路的中百廣場開業迎賓,面積雖只有6萬平方米,卻堪稱縮小版的商業摩爾城,其中除了常規的百貨、超市、電器等業態,商場4至6樓設有15家主題餐廳,包括晴川人家、我家小館、金韓宮、來御來等,影院、量販KTV、電玩城、臺球吧也一應俱全。
  常規購物中心裡,餐飲休閑配比一般只有30%左右,而江夏的中百廣場,餐飲、娛樂、休閑類項目的占比高達50%。“這主要是為了提升顧客的體驗感,以娛代購,”中百百貨人士說,該迷你摩爾不僅是購物地,也是度假休閑的好去處。
  中百百貨董事長程軍表示,面對電商衝擊,“店商”不能單純與電商拼價格,“店商”能帶給消費者的服務體驗,是電商無法給予的。實體百貨商場應凸顯體驗互動類的優勢,瞭解顧客真正需要什麼,並更好地滿足顧客需求,從而聚人氣,招財氣。  (原標題:武漢首家“購物+度假” 主題摩爾落戶江夏)
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